British American Tobacco beschleunigt Ergebnisse und Erkenntnisse durch Daten

Unternehmenshintergrund

British American Tobacco (BAT) ist ein global tätiges Unternehmen mit über 200 Marken, die in mehr als 200 Ländern vertrieben werden. Mit rund 50,000 Mitarbeitern weltweit produziert BAT die Zigaretten, die von etwa jedem achten der weltweit eine Milliarde erwachsenen Raucher bevorzugt werden. Zu den globalen Zigarettenmarken von BAT gehören Dunhill, Kent, Pall Mall, Lucky Strike und Rothmans. Der Konzern entwickelt außerdem ein Portfolio an alternativen Nikotinprodukten, darunter die E-Zigarettenmarke Vype.

Executive Summary

British American Tobacco hatte gerade einen fünfjährigen Prozess zur Umstellung des gesamten Unternehmens auf eine einheitliche globale SAP-Vorlage abgeschlossen. Um die optimale Vorgehensweise für das System zu planen und die Investition langfristig zu maximieren, wollte BAT die Vorteile und die Logistik eines Wechsels zu SAP S/4HANA ermitteln. Das Unternehmen beauftragte eine detaillierte Analyse des bestehenden Systems, um den geschäftlichen Nutzen von SAP S/4HANA zu bewerten und die verschiedenen Optionen für die weitere Vorgehensweise aufzuzeigen. BAT erwartete, dass die Analyse dem Top-Management detaillierte Optionen mit allen notwendigen Informationen für fundierte Entscheidungen über die weitere Vorgehensweise liefert.

Warum Syniti

BAT entschied sich für Syniti aufgrund des bewährten S/4HANA-Readiness-Assessments. BAT erkannte, wie die Roadmap-Vorlagen von Syniti den Assessment-Prozess und die Entwicklung detaillierter Szenarien beschleunigen konnten. Syniti bot zudem die Möglichkeit, seine Expertise in S/4HANA und der gesamten SAP-Strategie zu nutzen, um Szenarien mithilfe eines Wertmodells anzupassen, das Nutzen und Kosten gleichermaßen berücksichtigte.

Da der bestehende Budgetzyklus den Zeitplan vorgibt, war es das Ziel von BAT, den Prozess der Fertigstellung der Bewertung, einschließlich der Ermittlung von Fahrplänen, zu beschleunigen, ohne dabei den von der Geschäftsleitung geforderten Detaillierungsgrad zu beeinträchtigen.

Syniti führte 25 Workshops durch, um Informationen über das SAP-System von BAT und die am Projekt beteiligten Geschäftsbereiche zu sammeln: Finanzen, Fertigung, Logistik, Lagerhaltung, Beschaffung, Sicherheitsrisiko und -kontrolle sowie Personalwesen. Syniti wertete die Informationen mithilfe eines Wertmodells aus, um die Vorteile und Kosten der Umstellung auf S/4HANA in allen Geschäftsbereichen zu bewerten.

Syniti nutzte sein Know-how, seine Vorlagen und sein Framework, um diese Informationen zu sammeln, zu verifizieren und zu verarbeiten und so Zeitpläne festzulegen. Dadurch blieb mehr Zeit für die Entwicklung von Roadmap-Szenarien, die auf die spezifischen Anforderungen von BAT zugeschnitten waren. Letztendlich stellte BAT fest, dass die Datenbereitschaftsanalyse von Syniti es dem Unternehmen ermöglichte, innerhalb der vorgegebenen engen Fristen auf die Details zuzugreifen und entsprechend zu handeln. Gleichzeitig konnte es schrittweise Optionen des IT-Managements nutzen und Kosten und Nutzen transparent darstellen.

„Wir hatten den Eindruck, dass die Datenbereitschaftsanalyse von Syniti unsere Bemühungen zur Bewertung der nächsten Schritte für die Erweiterung unserer SAP-Investitionen beschleunigt hat“, sagt Russ Cornick, Leiter der Unternehmensarchitektur bei British American Tobacco (BAT). „Sie gab uns die Sicherheit, unserem Führungsteam strukturierte und realisierbare Optionen für den Umstieg auf SAP S/4HANA zu präsentieren.“

Die beschleunigten Gespräche innerhalb der IT-Führungsebene von BAT waren erst der Anfang. Dank detaillierter Szenarien, die Logistik, Kosten und Nutzen aufzeigten, konnte die IT-Führung von BAT sowohl den Nutzen als auch die Vorteile von S/4HANA erkennen, da diese Aussagen durch den richtigen Detaillierungsgrad untermauert wurden. „Die Fähigkeit, Informationen schnell und objektiv zu erfassen und zu analysieren sowie auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Optionen anzubieten, macht Syniti zu einem etablierten Partner“, so Cornick.

Warum Syniti ausgewählt wurde

BAT hatte im Rahmen der Migration zu einem einheitlichen SAP-System eine etablierte Partnerschaft mit Syniti aufgebaut. Da BAT wusste, dass sich ständig weiterentwickelnde Technologien die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens auf dem Markt stärken können, wollte das Unternehmen prüfen, wann und wie der Wechsel zur SAP S/4HANA Suite der nächsten Generation erfolgen sollte.

BAT war überzeugt, dass eine eingehende Bereitschaftsanalyse ihnen in drei wesentlichen Punkten zugutekommen würde.

• Nutzen Sie die bestehenden Investitionen in SAP-Technologie
• Beschreiben Sie detailliert die Vorteile, die ein Wechsel zu S/4HANA in allen Geschäftsbereichen mit sich bringen würde.
• Sie lieferten den Fahrplan und die anspruchsvolle Due-Diligence-Prüfung, die sie für ihr weiteres Vorgehen benötigten.

BAT entschied sich für Syniti aufgrund des bewährten Prozesses zur Bewertung der Datenbereitschaft. BAT erkannte, wie die Roadmap-Vorlagen von Syniti den Bewertungsprozess und die Entwicklung detaillierter Szenarien beschleunigen konnten. Syniti bot zudem die Möglichkeit, seine Expertise in S/4HANA und der gesamten SAP-Strategie zu nutzen, um Szenarien mithilfe eines Wertmodells anzupassen, das Nutzen und Kosten gleichermaßen berücksichtigte.

Höhepunkte der Implementierung

• Synthetisierte SAP-Vertriebsunterlagen gemäß den festgelegten Zeitvorgaben
• Mehrere Roadmaps wurden verglichen, um allen Beteiligten einen Überblick über die verfügbaren Optionen zu geben.
• Übermittelte wichtige Informationen auf geschäftlicher und technischer Ebene im gesamten Unternehmen.
• Maximale Wiederverwendung der bestehenden SAP-Investition
• Risikominderung durch Nutzung der Erfahrungen anderer Unternehmen beim Umstieg auf S/4HANA

Ergebnisse

Wie Syniti zum Aufbau einer einheitlichen, vertrauenswürdigen Datengrundlage beigetragen hat

BAT stellte fest, dass die Datenbereitschaftsbewertung von Syniti ein Ansatz war, der BAT Folgendes lieferte:

• Kurz-, mittel- und langfristige (2, 4 und 5+ Jahre) Roadmaps, die aufzeigen, wie sich SAP S/4HANA weiterentwickeln und die Organisation von BAT beeinflussen wird.
• Nutzen und potenzielle Kosten werden den Beteiligten gegenübergestellt, damit diese schnell verstehen, was sie damit anfangen können.
• Beschleunigte Gespräche mit allen Beteiligten durch umfassende, detaillierte Informationen