Graybar Electric Company, Inc.

Graybar sucht nach Möglichkeiten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, die teilweise von Altsystemen abgewickelt werden oder wurden. Ein bestimmter Geschäftsprozess Das Preis- und Kostenmanagement erfasst Anfragen von Lieferanten nach Änderungen ihrer Preise, Katalognummern, Produktbeschreibungen und anderer Kosten. Informationen zu den Bauteilen. Aufgrund der Häufigkeit und des Umfangs dieser Änderungen (fast 20,000 pro Tag) benötigte Graybar eine Eine kostengünstige Methode zur Erfassung des Genehmigungsprozesses sowie der Massenaktualisierungen, die eine Kaskade voneinander abhängiger Schritte erfordern. Stammdatenänderungen an den Material- und Produktstammdaten. Die neue Lösung musste die fortschrittliche Infrastruktur von mySAP ERP mit den begrenzten Möglichkeiten der vielen kleinen Zulieferer, mit denen Graybar zusammenarbeitet.

"Unser Ziel war es, webfähige Anwendungen, die sich nahtlos integrierten die SAP NetWeaver-Plattform zum Kapitalize auf unserem bestehenden mySAP ERP und SAP NetWeaver-Ressourcen. Wir nutzen alles, was wir haben. können innerhalb von SAP-Lösungen und sind engagiert zur Nutzung des SAP Enterprise Portalswann immer möglich. Unsere Philosophie ist „Wir programmieren es nur, wenn es unbedingt notwendig ist.“ Zu,' „erklärt Joyce.“

„Wir hatten ein Instrument zur Preis- und Kostenkontrolle.“Verwaltung, aber sie war nicht so aufwendig und so benutzerfreundlich, wie wir es uns gewünscht hätten. Weil die Stammdaten gepflegt werden auf Unser Altsystem, wir waren ständig exProbleme beim Import unserer Lieferanten Daten. Wir mussten in der Lage sein, diese bereitzustellen und Diese Daten mussten validiert werden, bevor sie in die Stammdaten übernommen wurden. Hätten wir die Rohdaten einfach so durchgeleitet, hätten wir weder die Datenqualität noch den Zeitpunkt der Anwendung auf die Stammdaten kontrollieren können. Diese Stammdaten enthalten alle Informationen, die wir über ein bestimmtes Teil benötigen, und viele dieser Faktoren ändern sich im Laufe der Zeit. Beispielsweise könnte uns ein Lieferant mitteilen, dass er alle seine UPCs neu nummeriert. Unsere Herausforderung bestand darin, diese Information in unsere Systeme zu laden und sicherzustellen, dass sie in allen erforderlichen Feldern verschiedener Geschäftsanwendungen korrekt dargestellt wird“, erklärt Joyce. „Und die Daten mussten korrekt sein. Stellen Sie sich die Folgen minderwertiger Daten in einer Datenbank dieser Komplexität und Größe vor.“

„Die Möglichkeit, ‚Was-wäre-wenn‘-Szenarien durchzuspielen, ist für unser Geschäft von großer Bedeutung. Zum Beispiel …“  Wenn ein Lieferant seine Preise um 3 % erhöht, Wir müssen herausfinden, wie sich das auswirken wird. unseren Lagerwert. Und bei so großen Anhand der Inventarnummern können Sie die Wir müssen alle Anomalien aufdecken, bevor wir solche Berechnungen auf alle unsere Produkte anwenden -bestands-“, sagte D'Alessandro.

"Wir müssen außerdem dokumentieren und sicherstellen, dass Nachvollziehbarkeit aller Änderungen. Wurde beispielsweise Folgendes überprüft? Haben wir die Befugnis, diesen Preis zu ändern? Ist es zum angegebenen Zeitpunkt in Kraft getreten? Verantwortlichkeit in diesem Sinne ist untrennbar damit verbunden. zur Sicherheit unserer Stammdaten und ist ein Element guter Geschäftspraxis, das wir würde sich auf jeden Fall daran halten, unabhängig davon müssen Vorschriften wie die Sarbanes-Oxley Act“, fuhr Joyce fort.

„Unsere Initiative zur Preis- und Kostenoptimierung war eine von mehreren, die für eine stärkere Automatisierung vorgesehen waren, und
verbesserte Workflow-Produktivität. Wir waren zuversichtlich, dass diese Funktionalität genutzt werden könnte.Wir haben uns von der SAP-Plattform inspirieren lassen – wussten aber nicht, wie wir sie optimal nutzen konnten. Deshalb haben wir uns für die Eigenentwicklung entschieden.op the Price Cost Management II solution with the Syniti solution because of Syniti's certified Die Integration mit SAP-Lösungen und die Möglichkeit, Webanwendungen schnell zu entwickeln, waren entscheidend. Funktionalität durch Nutzung unserer vorhandenen Kompetenzen.

Und weil wir keine hochspezialisierten Fachkräfte benötigten. Mitarbeiter, die die Anwendung entwickelten, die Mitarbeiter, die die endgültige Lösung tatsächlich nutzten, waren Diejenigen, die an der Entwicklung beteiligt waren – das bedeutete, dass wir uns um keine geschäftlichen Angelegenheiten kümmern mussten. Es besteht die Notwendigkeit, dass es zu Übersetzungsproblemen zwischen Geschäfts- und Technikmitarbeitern kommt. Die Ergebnisse sind Es handelte sich um eine bemerkenswerte Reihe von zusammengesetzten Anwendungen, die die Nutzung von Graybar unterstützen und verbessern werden. „Wir werden auch in den kommenden Jahren SAP-Lösungen anbieten“, fuhr Joyce fort.

Die neue Lösung für das Preis- und Kostenmanagement ermöglicht durch ein „intelligentes“ Genehmigungsrouting Änderungen, die
Sie müssen die Graybar-Kriterien erfüllen, um in eine automatische Aktualisierung zu gelangen, während Änderungsanforderungen, die eindeutig sind,
Oder aber externe Vertragsrichtlinien werden zur menschlichen Überprüfung und Bestätigung an Manager weitergeleitet.
Durch das Routing kann Graybar die Bearbeitungszeit für Änderungsanforderungen von 12,000 verringern.
Lieferanten, die das System derzeit nutzen, automatisieren darüber hinaus einen Großteil ihrer Geschäftsprozesse. Noch wichtiger ist jedoch, dass die Nutzung einer Webanwendung es den Lieferanten von Graybar erleichtert, zu integrieren.ihre eigenen Prozesse und Technologien in das Graybar-System integrieren

„Wir haben in die Anwendung fortschrittliche Funktionen integriert, die uns bei der Ermittlung der finanziellen Kennzahlen helfen.“ Auswirkungen von Änderungen. Zum Beispiel, wenn sich eine Änderungsanfrage eines Lieferanten auf unseren Lagerbestand auswirkt. Wenn die Werte in die eine oder andere Richtung extrem ausfallen, hebt das System dies hervor. Dadurch erhalten wir die Möglichkeit, das Problem zu untersuchen, bevor unsere Kunden die Auswirkungen spüren, vielleicht durch „Wir werden das Problem mit dem Anbieter besprechen, bevor wir die Änderung vornehmen“, sagt D'Alessandro.

Zusätzlich zur Nutzung des SAP Enterprise Portals als Einstiegspunkt und Rahmen für viele Für kritische Geschäftsprozesse nutzt Graybar die SAP Business Intelligence (SAP BI)-Komponente. von SAP NetWeaver zur Erstellung von Berichten für das Management.Wir hatten ein Business-Intelligence-System. Eine Lösung war bereits auf unseren Altsystemen vorhanden, aber im Zuge der Migration zu SAP machte es Sinn, Wir haben die SAP BI-Komponente eingeführt. Dies gewährleistete die Integration mit unseren anderen wichtigen Geschäftsfunktionen.Die Funktionalität läuft nun auf SAP-Lösungen und ist eine wesentlich kleinere Anwendung als die vorherige. Die von uns eingesetzten Business-Intelligence-Anwendungen.

Das Management erhält nun Berichte von Mitarbeitern, die in der Erstellung und Analyse von Berichten geschult sind. Wir können Berichte aus SAP BI abrufen und Mitarbeiterdaten aus unserem HR-System beziehen, ohne Auswirkungen zu haben. unser Transaktionssystem. Aufgrund der großen Datenmenge, die wir speichern, möchten wir alle Ad-hoc-Daten verarbeiten. Abfrageberichte werden auf Ebene des SAP Business Information Warehouse erstellt – dies liefert uns folgende Informationen: verbesserte Leistung“, sagt Joyce.

• Syniti-fähige Webanwendung Entwicklung im Zweimonatszeitraum ohne spezialisierte interne Fähigkeiten
• SAP NetWeaver-Komponenten reduzierte Kosten im Zusammenhang mit Webanwendungsentwicklung und vereinfachte und beschleunigte Entwicklung Prozessdefinierung
• Syniti und SAP NetWeaver-Komponentenents ermöglichen kosteneffektive, automated Lieferantenänderungsantrag Prozessdefinierung
• Das Unternehmensportal ermöglicht einfache zentralisierter Zugriff auf relevante InformationenSchulung für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Self-Services sparen GeldStilllegungskosten und Zeitaufwand
• Die Syniti-Lösung erzwingt Daten Governance und gewährleistet nur saubere Daten gelangen in das ERP-System