2022年のトレンド：データ変革がついに前面に出てくる

読書中 SAPInsidersによる、SAPのRISEに関する優れたベンチマークレポート顧客からの反応の中には、本当に考えさせられるものもあった。

その最初のものは、 データ変換 調査対象となったビジネスリーダーの間では、「S/4HANAプロジェクトでRISEはどのような役割を果たすのか？」という質問に対し、データ変換が2番目に多く回答され、わずか数パーセントポイント差で2位にランクインしました。 プロセス変革これは、業界がデータの重要性をますます認識するようになった経緯と理由を明確に示している。

本レポートには、SAP、SAP S/4HANA、RISE、そしてデジタル変革全般に関する様々な質問に対するコミュニティからの回答と、SAP Insiderの専門アナリストチームからの提言が掲載されています。

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企業データに対する全体的な信頼の欠如

ここでレポートの内容をネタバレする代わりに、まずデータ変換が解決しようとしている問題を見ていきたいと思います。明らかに、それは技術的および機能的なレベルでのデータ品質ですが、データ変換はデータに対する組織的な不信感を解消することも目指しています。MITスローン校のトーマス・レッドマンによる最近の記事「あなたのデータプログラムの進歩を阻害しているものは何ですか？ レッドマンはこう言った。

「…企業のデータのうち、最も基本的な基準さえ満たしているのはわずか3％に過ぎません。その損失は莫大で、財務的な観点（年間収益の20％を無駄にしていると考えてみてください）だけでなく、企業文化の観点でも深刻です。なぜなら、日々使用するデータを信頼しているマネージャーは、全体の6人に1人程度しかいないからです。」

質の悪いデータのコストについてさらに詳しく見ていくと、Insight for Professionalsの記事で取り上げられている。 「データ品質に関する5つの問題点とその解決策」 言った：

「昔から言われているように、『ゴミを入力すればゴミが出力される』。実際、ガートナーの推計によると、企業データの約40％は不正確、不完全、または利用不可能であり、このデータ品質の低さが平均的な企業に年間約14万ドルの損失をもたらしている。」

しかし、潮目は変わりつつあり、企業はもはやデータを後回しにしなくなっているようだ。COVID-19パンデミックによってリモートワークへの移行とクラウドアクセスの必要性が加速したことで、データは本来あるべき最優先事項となったようだ。 「認識は必ずしも現実ではない」 HFSの調査によると、自社のデータの60％が実用化可能だと考えているのは約半数に過ぎない。

率直に言って、SAP S/4HANAのような新しいERPシステムは、それを支えるデータがなければ何の意味もありません。そして、汚れたオイルで動くエンジンのように、質の悪いデータで動作するERPシステムはスムーズに機能するはずがありません。

組織がS/4HANAの導入にますます積極的に取り組むようになるにつれ、こうした認識が高まり、アジェンダの変化を促していると私は感じています。データはもはや後回しにされるものではなく（ありがたいことに）、2022年には、このことを認識し、より広範な変革プログラムの中でデータへの投資を行う組織こそが、競争優位性を獲得するでしょう。

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