データ品質が企業の存続可能性に与える影響

グローバル企業におけるデータ管理の最適化がもたらすメリット、課題、財務的リターン、戦略的価値を理解することを目的としたこの調査は、驚くべき洞察を明らかにしています。例えば、回答者は企業の成功にとってデータは経営能力の2倍重要であると述べているにもかかわらず、組織全体で一貫性のあるポリシーに沿ったデータ戦略を大規模に実施している企業はわずか23%に過ぎません。

回答者の大多数はデータの重要性を認識しており、アーキテクチャの成熟度も高いと主張しているものの、世界の大多数の企業は効果的なデータ管理の実践において遅れをとっている。

データ品質と企業の成功は密接に関連している

「世界で最も価値のある資源はもはや石油ではなく、データだ」と言われている。それが真実かどうかはともかく、今回の調査では、データが企業の存続において重要な役割を果たしていることを裏付ける豊富な証拠が見つかった。実際、経営幹部の約70%が、データは企業の存続、売上高の成長、M&Aや事業売却活動において重要な役割を担っていると考えている。

豆知識：CXOの90%が重要度を次のように評価しています。 データ 同等として 金融の安定 会社の成功度合いに応じて。 

さらに一歩踏み込んで、企業の約15%は、データ品質、可視性、および戦略的な活用を強化することで、キャッシュフロー、収益性、および売上高が10%以上増加すると予測しています。一方で、効果的なデータ管理戦略を導入していないことによるコストは非常に高額になる可能性があることも調査で明らかになりました。大規模なデータ管理を導入した企業の半数は、売上高が10%以上増加すると予測されており、これは平均の3倍以上です。

調査結果から、効果的なデータ管理が良好なビジネス成果に直接結びついていることが明らかになった。収益向上に加え、優れたデータ管理は、リスク軽減や顧客体験の向上など、様々なメリットをもたらす。 

質の高いデータを競争優位性として活用する

私たちはオンデマンド経済の時代に生きており、消費者は質の高い製品やサービスだけでなく、企業との良好な関係構築を期待しています。つまり、期待に応える企業が勝利するのです。パンデミック後の環境において、顧客体験を向上させるためにデータ活用が重要だと経営幹部の90%が考えているという事実が、このことを裏付けています。 

さらに、企業がより多くの、あるいはより質の高いデータ活用を通じて「デジタル」製品やサービスへと重点を移していくにつれ、適切な新興技術の選択と連携してそれを行うことが極めて重要になってきています。経営幹部の約80%は、RPA、ブロックチェーン、AI、MLといったデータ駆動型の破壊的技術が競争環境を大きく変革すると強く同意しています。

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今後2年間で投資の優先順位は急速に変化するだろう

効果的なデータ管理が、良好なビジネス成果に直接結びついていることは明らかです。収益向上に加え、優れたデータ管理は、リスク軽減や顧客体験の向上など、様々なメリットをもたらします。 

そのため、企業はデータからより多くの成果を得るために投資を加速させる準備ができています。データ管理に関連する投資分野の上位3つは、現在、企業資源計画（ERP）やアプリケーション移行（42%）、プロセス自動化（42%）、データ可視化（41%）です。

今後2年間を見据えると、企業はセキュリティとデータ保護（50％）、人工知能と自動機械学習のサポート（41％）、高度な分析と予測モデリング（40％）への投資を増やすだろう。

こうした投資優先順位の変化は、企業が付加価値の高い活動を実現し、良好なビジネス成果を上げるために、強力なデータ管理戦略と堅牢な基盤となるデータインフラストラクチャを導入する必要性を改めて浮き彫りにしています。そうでなければ、企業は今日のデータ主導型ビジネス環境において競争力を維持するのに苦労することになるでしょう。

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