ブリティッシュ・アメリカン・タバコ、データを活用して成果と洞察を加速

ブリティッシュ・アメリカン・タバコ（BAT）は、全社を単一のグローバルSAPテンプレートに移行させる5年間のプロセスを完了したばかりだった。システムの最適な運用計画を立て、長期的な成果のために投資を最大化するため、BATはSAP S/4 HANAへの移行によるメリットと運用上の課題を明らかにすることを目指した。同社は、既存システムの分析、SAP S/4 HANAのビジネス上のメリットの評価、そして今後の移行に関する様々な選択肢の提示を目的とした詳細なアセスメントを実施した。BATは、経営陣が今後の移行に関する意思決定を行うために必要な情報を含む、詳細な選択肢をアセスメントプロセスを通じて提供することを求めていた。

BATは、Synitiの実績あるS/4HANA導入準備状況評価プロセスを高く評価し、選定しました。BATは、Synitiのロードマップテンプレートが評価プロセスと詳細なシナリオ開発を加速できる点に着目しました。また、SynitiはS/4HANAとSAP戦略全般に関する専門知識を活用し、コストだけでなくメリットも明確にした価値フレームワークを用いてシナリオをカスタマイズできる能力も提供しました。

既存の予算サイクルがスケジュールを左右する中で、BATは、経営陣が必要とする詳細レベルを損なうことなく、ロードマップの策定を含めた評価完了プロセスを加速させることを目指した。

Synitiは、BATのSAPシステムと、プロジェクトに関わる事業分野（財務、製造、物流、倉庫管理、調達／ソーシング、セキュリティリスク管理、人事）に関する情報を収集するため、25回のワークショップを実施しました。Synitiは、価値フレームワークを用いて情報を収集し、すべての事業分野におけるS/4 HANAへの移行によるメリットとコストを評価しました。

Synitiは、その知識、テンプレート、フレームワークを活用してこの情報を収集、検証、統合し、タイムラインの設定に取り組みました。これにより、バックエンドでBATの特定の要件に合わせたロードマップシナリオを開発するための時間を確保できました。最終的に、BATはSynitiのデータ準備状況評価を利用することで、必要な厳しいタイムライン内で詳細情報にアクセスして対応できるだけでなく、情報技術管理の段階的なオプションを活用し、その過程でコストとメリットを明確に把握できることを発見しました。

「Synitiのデータ準備状況評価は、SAP投資の拡大に向けた次のステップを評価する上で、当社が必要としていたことを迅速に実現させてくれたと感じています」と、ブリティッシュ・アメリカン・タバコ（BAT）のエンタープライズ・アーキテクチャ責任者であるラス・コーニック氏は述べています。「この評価のおかげで、SAP S/4HANAへの移行に向けた、構造化された実現可能な選択肢を経営陣に提示する自信を持つことができました。」

BATのITリーダーシップ層の間で議論を加速させたのは、ほんの始まりに過ぎませんでした。コストとメリットに加えてロジスティクスを詳細に説明したシナリオのおかげで、BATのITリーダーシップ層は、適切なレベルの詳細情報によって裏付けられたS/4HANAの価値とメリットの両方を理解することができました。「情報を迅速かつ客観的に収集・分析し、当社のニーズに焦点を当てた選択肢を提供する能力こそが、Synitiを信頼できるパートナーたらしめているのです」とコーニック氏は述べています。

• 設定された期間に従ってSAPの販売資料を合成する
• 複数のロードマップを比較することで、すべての関係者が利用可能な選択肢を理解できるようにする。
• 組織全体にわたって、ビジネスレベルと技術レベルの両方で重要な情報を伝達した。
• SAPへの既存投資の再利用を最大限に高める
• 他社のS/4 HANA移行経験を活用することでリスクを軽減