グローバル製薬業界の変革を加速するデータ品質

このグローバルバイオ医薬品企業は、大規模な多国籍企業に典型的な重大な課題に直面した。

• 分離された ERP 環境 (7 つのグローバル ECC システム)
• データの問題と準備状況の可視性が限られている
• 品目と取引先マスターデータの不一致
• 不十分なデータトレーサビリティによる規制および品質リスク

35以上のグローバル展開が計画されており、 SAP S/4HANA 変革データ品質は単なる技術的な要件ではなく、スムーズな移行、最適化された運用、ビジネスの継続性を確保するために極めて重要でした。

Syniti は、複数のワークストリームに携わり、データ品質を会社のエンタープライズ データ ライフサイクルに組み込みました。

1. グローバルデータプロファイリングと準備状況レポート
Synitiは、すべてのECCシステムに直接接続することでデータ品質の可視性を実現し、手作業によるデータプルやスプレッドシートの作成を不要にしました。詳細なレポートは同社のクレンジングツールに活用され、移行前にレガシーデータを一括更新することでデータ損失のリスクを軽減しました。カスタムデータ品質ルールを適用することで、現場レベルのチームは影響の大きいデータ修正を優先的に実行できるようになりました。

2. レガシーデータのクレンジング
Synitiは、クライアントのコンサルティングパートナーと共同で構築した、堅牢なカスタムデータ品質レポートライブラリを構築し、発注書の古さ、取引先の重複、原材料記録の不整合といった長年の課題に対処しました。これらのインサイトにより、S/4HANAへの移行に先立ち、数百万件ものレコードをクレンジングすることができました。

4. 経営幹部の準備のための Power BI ダッシュボード
SynitiはPower BIを使用して、各拠点および各展開ウェーブにおけるデータの準備状況を可視化するレポートを経営幹部向けダッシュボードに組み込みました。これらのスコアカードにより、関係者は展開前のデータクレンジング状況を可視化し、実際のデータ状況に基づいて、いつ、どこで移行が実行可能か、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができました。

3. マテリアルマスターの強化とリスクの軽減
以前の案件では、Synitiはサプライヤーの移転により包装材に欠陥が発生した際に、10億ドル規模の賠償責任を軽減する支援を行いました。重要材料と直接材料（最終医薬品に直接使用される成分）を分類・タグ付けすることで、クライアントはトレーサビリティの向上、サプライヤーリスクの軽減、そして規制遵守の強化を実現しました。

5. ビジネスパートナーの調和
チームは Syniti の調和機能を活用して、ベンダー、顧客、ビジネス パートナー間での重複を特定して解決し、下流のレポート、調達の効率、運用の正確性を向上させました。

移行を軸とした取り組みとして始まったものが、サプライチェーンの信頼性とオペレーショナル・エクセレンスの実現を支える中核的な要素へと進化しました。このプログラムは、技術プロセス、レポート作成、ダッシュボード配信を担当する専任チームを擁する、高度に構造化された運用へと成熟しました。これまでに44万件以上の不具合を特定し、24テラバイトを超えるデータを処理しました。また、更新サイクル、監査機能、ユーザーアクセスを管理する20以上のカスタムWebアプリを活用し、大規模な環境でも効率性と一貫性を確保しています。

同社は10年末までに売上高をほぼ倍増させることを目指しています。この目標達成に向けて、イノベーション・プラットフォーム、自動化、AIへの投資を強化しており、Synitiはその中で極めて重要な役割を果たしています。Synitiは、この製薬大手の事業運営を将来を見据えたものにし、将来のAI、自動化、リスク低減戦略のための強靭で高品質なデータ基盤の構築を支援しました。

Syniti を使用した今後の取り組みには以下が含まれます。

• 導入後のS/4HANAデータの監視と改善
• SAPのビジネステクノロジープラットフォームおよびSAP統合ツールチェーンとの継続的な統合

積極的なデータガバナンスを各フェーズに組み込むことで、 S/4HANAの旅、クライアントはスケーラブルな成長、運用リスクの軽減、自動化と AI のための強力なデータ基盤を確保できます。