顧客やサプライヤーの要求に迅速に対応するために、
Graybarは、将来の事業方向性と互換性のない旧式のレガシーシステムを置き換えるため、mySAP™ Business Suiteファミリーのビジネスソリューション全体の導入を開始しました。「卸売業者にとって、効果的な予測、計画、スケジューリングは生産性の基盤であり、企業資源計画（ERP）はそれを実現するための基本的な手段です」と、Graybarの副社長兼CIOであるBeatty D'Alessandroは述べています。
会社概要
-
業種
ロジスティックと流通
-
歳入
〜10億ドル
-
会社サイズ
Enterprise
変革のスナップショット
-
課題
レガシーデータの不整合が、変革への準備状況を制限していた。
-
解決策
SAP ADMMを使用した標準化および統制されたデータ
-
結果
データ品質の向上と変革の成功
課題
「SAPコンサルティング、IBM®、デロイトコンサルティング、そしてSynitiの協力を得て、新しい企業資源計画（ERP）システムを導入しています。第3四半期に完了予定のこのシステムは、サプライチェーン管理サービスと顧客サービスの両方を改善するための強力な新ツールとなるだけでなく、事業コストの削減にも役立ちます」とダレッサンドロ氏は説明しました。
Graybarは、mySAP顧客関係管理、mySAPサプライチェーン管理、mySAP ERP人材管理など、企業全体にわたるさまざまなeビジネス機能も展開している。
このプロジェクトは現在、米国史上最大規模のERP（エンタープライズリソースプランニング）導入事例の一つです。「SAPソフトウェアを触媒として、サプライヤーの製品、サービス、ソリューションを費用対効果が高く効率的な方法で提供するというビジョンを実現するために、事業の完全なプラットフォーム再構築と再処理を行いました」とダレッサンドロ氏は述べています。「デロイトとSAPコンサルティングが提供してくれた優れたコンセプトと方法論のおかげで、プロジェクトを予定通り、予算内で完了することができました。mySAP Business Suiteの導入によるメリットを完全に実感するにはまだ時間がかかりますが、今日現在、電子的な引き継ぎとワークフローを導入することで、会社のペースを変えました」と彼女は続けました。
Syniti ソリューションは、社内で必要とされるスキルと、プロジェクトを構想からパイロット、そして最終的には生産に移すために必要なスケジュールを大幅に削減します。Syniti ソリューションを使用すれば数日で開発およびテストできるものが、従来の Web 開発ツールを使用すると数週間から数か月かかります。」
SAP® Netweaver™ の機能性強化
Graybarは、レガシーシステムによって部分的に処理されている、または処理されていたビジネスプロセスを改善する方法を模索しています。 価格コスト管理は、サプライヤーからの価格、カタログ番号、製品の説明、その他の変更要求を収集します。 部品に関連する情報。これらの変更の頻度と量（20,000日あたり約XNUMX件）のため、Graybarは 相互依存の連鎖を必要とする大量更新に加えて、承認ルーティングのプロセスを捕捉する費用対効果の高い方法 マスターデータの変更を材料と製品のマスターに反映させる新しいソリューションは、 Graybar が連携している多くの小規模サプライヤーの限られた機能を備えた mySAP ERP。
私たちの目標は、ウェブ対応の 自然に統合されたアプリケーション SAP NetWeaverプラットフォームを資本に既存のmySAP ERPとSAPを基盤として NetWeaverの資産を活用し、 SAPソリューション内で可能であり、コミットしている SAPエンタープライズポータルコンポの使用可能な限り、私たちの哲学は 「絶対に必要な場合以外はコーディングしません に、' 「ジョイスは説明する。
「価格とコストを扱うツールはありましたそれほど複雑ではなかったが 私たちが望んでいた通り、ユーザーフレンドリーでした。 マスターデータは 従来のシステムでは、常にベンダーのインポートに問題が発生しています データ。ステージングして 「マスター ファイルに入る前にこのデータを検証する必要があります。生データを取得してそのまま押し通しただけでは、データの品質やマスター データに適用するタイミングを制御できません。このマスター データには、特定の部品について知っておく必要のあるすべての情報が含まれており、これらの要素の多くは時間の経過とともに変化します。たとえば、サプライヤーがすべての UPC 番号を再番号付けすると通知した場合、その情報をシステムに読み込み、さまざまなビジネス アプリケーションのすべての必須フィールドに絞り込むことが課題でした」と Joyce 氏は説明します。「そして、正確である必要がありました。この複雑さとサイズのデータベースに低品質のデータがあると、どのような影響が出るか想像してみてください。」
「『もしも』のシナリオを実行する能力は、私たちのビジネスにとって重要です。例えば、 サプライヤーが価格を3%引き上げた場合、 これがどのように影響するかを判断する必要があります 在庫価値です。そして、このような大きな 在庫数を把握すれば、 異常を発見する前に そのような計算をすべての 株式「」とダレッサンドロ氏は語った。
また、文書化して確実にする必要があります すべての変更の監査可能性。例えば、 私たちにはその価格を変更する権限がありますか? 言ったとおり効果はありましたか？ このように説明責任を果たすことは本質的に マスターデータのセキュリティを強化し、 我々が実践している良いビジネス慣行の要素 いずれにしても、 などの規制に従う必要がある 上場企業会計改革および投資家保護法「」とジョイスは続けた。
「『もしも』のシナリオを実行する機能は、当社のビジネスにとって重要です。たとえば、サプライヤーが価格を 3% 引き上げた場合、それが在庫価値にどのような影響を与えるかを判断する必要があります。在庫数が非常に多いため、すべての在庫にそのような計算を適用する前に、異常を発見する必要があることはおわかりいただけると思います。」
SAPプラットフォーム機能の活用
「当社の価格コスト管理の取り組みは、自動化とコスト削減の強化を目的とした取り組みの1つです。
ワークフローの生産性が向上しました。この機能は、SAPプラットフォームから派生した機能であり、簡単に活用する方法がわからなかったのです。Synitiの認定されたソリューションにより、Synitiソリューションと価格コスト管理IIソリューションを統合できます。 SAPソリューションとの統合により、Webアプリケーションを迅速に開発することができました。 既存のスキルセットを使用して機能を実現します。
高度な専門性を必要としなかったため アプリケーションを開発する従業員は、最終的なソリューションを実際に使用する従業員でした。 開発に携わる人たちは、ビジネス上の心配をする必要がなかったのです ビジネス部門と技術部門の従業員の間での翻訳でニーズが失われる。その結果、 グレーバーの使用に役立ち、強化する複合アプリケーションの注目すべきセットです ジョイス氏はさらに、「今後何年にもわたって SAP ソリューションを活用していくつもりです」と続けた。
新しい価格コスト管理ソリューションでは、「インテリジェント」な承認ルーティングにより、
グレーバー基準に適合し、自動更新に渡される一方、ユニークな変更要求は
または外部の契約ガイドラインは、人間によるレビューと検証のためにマネージャーに送られます。
ルーティングにより、Graybarは12,000の変更要求の処理時間を短縮できます。
現在このシステムを使用しているサプライヤーは、ビジネス プロセスの大部分を自動化しています。 さらに重要なのは、ウェブアプリケーションの使用により、Graybarのサプライヤーが簡単に統合できることです。独自のプロセスと技術をグレイバーシステムに組み込む
「私たちは、財務上の決定に役立つ高度な機能をアプリケーションに組み込みました。 変更の影響。例えば、ベンダーの変更要求が在庫に影響を与える場合 レベルが極端に偏っている場合、システムはそれを強調表示します。これにより、 顧客に影響が出る前に問題を調査する機会、おそらく 「変更を適用する前にベンダーと問題について話し合う必要があります」とダレッサンドロ氏は言う。
このマスター データには、特定の部品について知る必要のあるすべての情報が含まれていますが、これらの要素の多くは時間の経過とともに変化します。私たちの課題は、その情報をシステムにロードし、さまざまなビジネス アプリケーションのすべての必須フィールドに絞り込むことであり、正確である必要がありました。この複雑さとサイズのデータベースに低品質のデータがあると、どのような影響が出るか想像してみてください。」
経営陣への情報提供
SAPエンタープライズポータルを多くのエントリポイントおよびフレームワークとして活用するだけでなく、 重要なビジネスプロセスでは、GraybarはSAP Business Intelligence（SAP BI）コンポーネントを使用しています。 SAP NetWeaver を使用して経営のためのレポートを生成します。私たちはビジネスインテリジェンスを持っていました 従来のシステムではソリューションを導入していましたが、SAPに移行する際には、 SAP BIコンポーネントを採用しました。これにより、他の主要なビジネス機能との統合が保証されました。現在はSAPソリューション上で実行されており、以前のものよりもはるかに小さなアプリケーションです。 私たちが実行したビジネス インテリジェンス アプリケーション。
現在、経営陣は、作成と分析の訓練を受けた従業員からレポートを受け取っています。 SAP BIからレポートを取得し、人事システムから従業員データを引き出すことで、 トランザクションシステムです。大量のデータを保存しているため、すべてのアドホック SAPビジネス情報ウェアハウスレベルでのクエリレポート作成 – これにより、 改良された性能「」とジョイスは言う。
導入のハイライトと成果
• Syniti対応ウェブアプリケーション 2か月間の発展 社内に専門的なスキルがない
• SAP NetWeaver コンポーネント 関連するコストの削減 ウェブアプリケーション開発と 開発の簡素化とスピードアップ プロセス
• SynitiとSAP NetWeaverのコンポ費用対効果の高い、au送信されたサプライヤー変更リクエスト プロセス
• エンタープライズポータルにより、シンプルで 関連情報への集中アクセス従業員の育成
• 従業員セルフサービスにより、処理コストと時間
• Synitiソリューションはデータを強化し、 ガバナンスとクリーンな データがERPシステムに入力される
未来
年末までに、80,000社以上のサプライヤーが 価格コスト管理システム。また、 Synitiは、大量の資料の維持管理に役立つアプリケーションを開発しています。 ベンダーと大量在庫データ、そしてそれらを応用したいと考えています今後2005～XNUMXヶ月以内にオンラインで公開する予定です。XNUMX年には 営業チームにmySAP CRMの使用を促すキャンペーンを実施する。 そして、SAPビジネスインフォメーションの最新バージョンにアップグレードする予定です。「情報倉庫です」とダレッサンドロ氏は説明した。
「SAPソリューションを導入することで、人事、財務、購買部門を再編し、再構築しましたメンツ、および注文入力、リベート、価格設定のメカニズムについて説明します。 どれだけの利益が得られるかはまだ分かりませんが、すでに これらの地域の従業員は、これがより良く、より清潔だと言っています 以前のソリューションよりも優れています。私たちは適応の過程にあります 組織全体に大きな変化があり、私たち全員が 「これらの変化は良い方向に向かうものであることは間違いない」とダレッサンドロ氏は結論付けた。