データプライバシーフレームワーク通知

BackOffice Associates, LLC d/b/a Syniti およびその米国関連会社 (以下「Syniti」) は、米国商務省が定める EU-US データ プライバシー フレームワーク (以下「EU-US DPF」)、EU-US DPF の英国拡張、およびスイス-US データ プライバシー フレームワーク (以下「スイス-US DPF」) に準拠しています。Syniti は、EU-US DPF に基づいて欧州連合から受け取った個人データ、および EU-US DPF の英国拡張に基づいて英国 (およびジブラルタル) から受け取った個人データの処理に関する EU-US データ プライバシー フレームワーク原則 (EU-US DPF 原則)、およびスイス-US DPF に基づいてスイスから受け取った個人データの処理に関するスイス-US データ プライバシー フレームワーク原則 (スイス-US DPF 原則) を遵守していることを米国商務省に認定しています。本通知の条項とDPF原則の間に矛盾がある場合は、DPF原則が優先されます。データプライバシーフレームワーク（DPF）プログラムと当社の認証の詳細については、 データプライバシーフレームワークのウェブサイト (https://www.dataprivacyframework.gov/).

I. 適格性の確認。FTC の管轄。
米国連邦取引委員会 (FTC) は Syniti の DPF 原則への準拠について管轄権を有します。Syniti は FTC の調査および執行権限の対象であり、Syniti は合法的な要求に応じて法的に認可された機関に個人情報を開示する必要があります。

II. 当社が収集する個人データの種類
Syniti は、以下の事項に関して個人から個人情報を収集します。

• Syniti の Web サイトへの訪問者。
• Syniti のプロフェッショナル サービス、製品、および顧客関係管理の使用とアクセスに関連する顧客とその担当者。
• ビジネス関係管理に関連するサプライヤーやビジネス パートナーの個々の代表者などの第三者。
• 雇用またはビジネス関係に関連する Syniti の従業員。

III. 収集および利用の目的
Syniti は、この情報をウェブサイトおよび Syniti サービスの運営、改善、最適化、および営業チームとマーケティング チームのリードを生成するために使用します。また、Syniti は、ホスト情報と使用情報を単独で、またはユーザーの個人情報と組み合わせて使用​​し、ウェブサイトおよび Syniti サービスのユーザー (「ユーザー」) に Syniti に関するパーソナライズされた情報を提供したり、ユーザーが要求した Syniti サービスを提供したり、技術的な問題を防止または対処したり、サポートの問題に対応したり、Syniti サービスを改善したりします。Syniti の担当者およびその許可された第三者代理人は、許可されている場合に限り、許可された目的のためにのみ、個人情報にアクセスして使用できます。

ユーザーは、個人情報を提供することなくウェブサイトにアクセスすることができ、Synitiサービスにアクセスする際に特定の利用情報を提供しないことを選択できます。 www.syniti.com/privacy-policy/ をご覧ください。

Syniti の従業員からの個人データに関しては、Syniti は人事機能および活動の実行とサポートのためにその個人データを使用します。また、Syniti は、Syniti の従業員の緊急連絡先やその他の個人が Syniti に情報を提供する範囲で、その個人に関する個人情報を取得して処理することもあります。Syniti は、法的義務の遵守、福利厚生管理、およびその他の社内管理目的のためにこの情報を処理します。

IV. 個人の権利
このDPFポリシーの対象となる個人情報を持つ個人は、特定の状況下で、個人情報へのアクセス、更新、修正、移植、異議申し立て、オプトアウト、削除、および処理の制限を行う権利を有します。これらの権利を行使するには、個人は当社までご連絡ください。 プライバシー@Syniti.com または郵送でBackOffice Associates, LLC d/b/a Syniti 115 4th Ave, Suite 205, Needham, MA 02494, Attention: Privacyまでご連絡ください。当社は、適用法に従い、妥当な期間内にお客様のご要望にお応えします。詳細については、「お客様の権利」セクションをご覧ください。 www.syniti.com/privacy-policy/.

個人は、マーケティングなどの特定の状況下で、個人情報の使用と開示を制限する権利（オプトアウト）を持つ場合もあります。Synitiまたはサードパーティのサービスプロバイダーは、Synitiからの今後のプロモーションメールの購読を解除する方法を説明しています。当社のマーケティングコミュニケーションの購読を解除するには、メールの下部にある「購読解除」リンクをクリックするか、当社までご連絡ください。 プライバシー@Syniti.com.

V. 原則遵守への取り組み
Syniti は、EU データ保護当局 (「DPA」)、英国情報コミッショナー事務局 (「ICO」)、スイス連邦データ保護情報コミッショナー (「FDPIC」) と協力し、雇用関係の文脈で EU、英国、スイスから転送された人事データに関してこれらの当局から与えられたアドバイスに従うことに尽力しています。

VI. 個人情報の移転と開示
Syniti は、以下の条件において、ユーザーの個人情報を第三者に開示または譲渡する場合があります: (i) 事業運営に関連するサービスプロバイダー、(ii) Syniti の従業員に関連する事項の管理、(iii) 法律で義務付けられている場合、または公的機関から合法的に要求されている場合、(iv) 法的請求の確立または法的権利の行使に必要な場合、(v) 必要な専門基準に準拠する場合、および (vi) 情報が一般に公開されている場合。

当社は、これらのサードパーティ サービス プロバイダーが、EU-US DPF、EU-US DPF の英国拡張、およびスイス-US DPF で要求されるものと同等以上のレベルのプライバシー保護を提供していることを確認しています。Syniti は、DPF の原則とプログラムに基づいて受け取った個人情報の処理、およびその後の代理人として機能するサードパーティへの転送について責任を負います。

VII. 紛争解決
Synitiは、ユーザーの個人情報の収集または使用に関する苦情の解決に尽力しています。個人情報の使用に関して懸念や苦情があるEU、英国、スイスの個人は、Synitiの最高コンプライアンス責任者に連絡してください。 プライバシー@Syniti.com問題が十分に解決されない場合は、（1）Synitiの人事データに関連する場合は、該当するデータ保護当局に連絡してください。（2）Synitiの米国ベースの第三者紛争解決プロバイダー（無料）に連絡してください。 www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution、その他の個人データに関連する場合。一定の条件下では、個人はデータプライバシーフレームワークパネルを通じて拘束力のある仲裁に参加できる可能性があります。正式な苦情処理プロセスに関する詳細については、以下をご覧ください。 データプライバシーフレームワーク (https://www.dataprivacyframework.gov/）。

VIII. お問い合わせ
このデータプライバシーフレームワーク通知に関するご質問やご意見は、以下までお問い合わせください。
BackOffice Associates、LLC d/b/a Syniti
宛先: 最高コンプライアンス責任者
115 4th Ave、Suite 205
マサチューセッツ州ニーダム
プライバシー@Syniti.com

IX. その他の Syniti エンティティもデータ プライバシー フレームワークの原則と定義を遵守します。
以下の米国 Syniti 関連会社も DPF 原則に準拠しています: BackOffice Associates, LLC、d/b/a Syniti、BackOffice Associates Holdings, LLC、BackOffice Associates National Security Services, LLC、CranSoft, LLC、Syniti DMR, LLC。

このデータプライバシーフレームワーク通知に適用される定義:

「Syniti の従業員」とは、Syniti の子会社または関連会社の現従業員、元従業員、将来の従業員、臨時従業員、インターン、またはその他の非正規従業員を意味します。

「Syniti サービス」とは、ソフトウェア、サービス、顧客サポート サービス、ソフトウェア保守サービス、ホスト サービス、クラウド サービスなどを含む、Syniti の製品またはサービスを意味します。

「ホスト情報」とは、ユーザーがウェブサイトまたは Syniti サービスにアクセスしたときに Syniti が収集する、ユーザーのコンピューター、ブラウザー、システムに関する特定の情報 (IP アドレス、ネットワーク パス、オペレーティング システムの種類とバージョン、ブラウザーの種類、クライアント バージョン、ユーザーのインターネット接続の MAC アドレス、地理的位置など) を意味します。

「個人情報」とは、Syniti のウェブサイトの訪問者または Syniti サービスのユーザー (顧客に代わって) に関する情報で、Syniti が収集するもの、またはユーザーが送信するもので、単独で、または他の情報と組み合わせることで、当該ユーザーを個人的に特定できるものを指します。氏名、ユーザー名とパスワード、電子メール アドレス、住所、電話番号、会社名、写真などの情報は、「個人情報」の限定的な例です。個人情報には、ユーザーがウェブサイトで行った無料および有料の取引に関する情報、Facebook、LinkedIn、Twitter、Google などインターネット上で入手可能なユーザーに関する情報、または Syniti がサードパーティのサービス プロバイダーから取得した公開情報も含まれる場合があります。

「使用情報」とは、実行されたアクション、日時、頻度、期間、量、品質、ネットワーク接続、ログイン、クリック、その他の機能の使用情報に関連するパフォーマンス情報など、ユーザーによるウェブサイトまたはSynitiサービスの使用およびやり取りに関してSynitiが記録する情報を意味します。

「ウェブサイト」とは、Syniti の公開ウェブサイトおよびその関連コンテンツを意味します。

Syniti は、DPF 原則、各フレームワーク、およびその他の適用法との整合性を保つために、この通知を随時修正する場合があります。

発効日：16年2018月XNUMX日
最終更新日：2024月XNUMX日