プライバシーポリシー

本プライバシー ポリシーは、BackOffice Associates, LLC d/b/a Syniti が、同社およびその親会社、子会社、関連会社 (以下「Syniti」、「当社」) に代わって、ウェブサイト、ソーシャル メディア プロパティ、アプリケーション、会議、電話、契約および契約前のビジネス活動、当社オフィスへの訪問、当社が運営するその他のオンライン サービス、Syniti が主催または共同ブランド化したイベント、トレーニング、コンテスト (以下総称して「サービス」) を通じてお客様に関する情報を収集、処理、使用、開示する方法、およびサービスを通じてお客様の情報が収集および処理される方法についてお客様が選択できる内容について説明します。お客様は、いずれかのサービスを使用することにより、現在および当社が随時修正する可能性のある本プライバシー ポリシーに定められたお客様の情報の処理に同意するものとします。

当社は、Syniti 製品またはサービスに関して顧客 (以下「顧客」) と契約を締結します。Syniti ソフトウェアまたはクラウド サービス上に構築または組み込まれた顧客アプリケーション (以下「顧客アプリケーション」) における個人情報の処理は、顧客によって管理され、本ポリシーとは異なる場合がありますが、顧客のプライバシー ポリシーと慣行に従います。

どのような種類の情報を収集し、受け取りますか?

当社および当社のサービスプロバイダーは、一般的に次の 3 つのカテゴリに分類されるさまざまなソースから個人情報やその他の情報を収集および受け取ることがあります。

直接的なやり取り: サービス、ソーシャル メディア チャネル、および/またはその他のアクティビティ (アカウント作成、カスタマー サポート リクエスト、保留中または署名済みの契約やテストに関連するやり取り、登録の送信、フォーラムへの投稿、販売に関する問い合わせや取引など) を介した当社との使用およびやり取りから得られたデータ。

自動化されたインタラクション: 電子通信プロトコル、Cookie、埋め込み URL またはピクセル、ウィジェット、ボタン、ツールなどを含む (ただしこれらに限定されない) テクノロジーの使用から得られるデータ。

公開データまたは第三者からのデータ: 非公開の自動インタラクションからのデータ

公開データまたは第三者からのデータ: Syniti 以外の Web サイト上での自動インタラクションからのデータ、またはソーシャル メディアの投稿など、お客様が公開している可能性のあるその他のデータ、またはマーケティング リスト、提携またはパートナーの紹介、データ アグリゲータなどの第三者ソースから提供されたデータ。

1. 直接的な相互作用
   お客様またはお客様が勤務する組織は、本サービスの使用時に、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワード、勤務先および役職、アクティビティログ、登録情報などの連絡先情報を含むデータを当社に送信することがあります。当社は、お客様が以下の場合にも情報を収集および受け取ります。
   • Syniti アカウントを作成します。
   • 弊社のメッセージボードやディスカッションフォーラムに参加してください。
   • ソーシャル メディアまたはサービス上で当社と交流する。
   • 求人に応募する（当社の応募者プライバシーポリシーは、こちらでご覧いただけます：CCPA、GDPR）
   • 購入を行う（例：Syniti サービスの購入またはそれに関連する購入）
   • 投票やアンケートに参加する。
   • イベント、コース、トレーニングに登録する。
   • 電子ニュースレターやその他の資料を受け取るためにサインアップします。
   • ソフトウェア、製品のアップグレード、レポート、その他の情報をダウンロードまたはリクエストする。
   • パートナーまたは再販業者のアンケートを提出します。
   • RFP または顧客アンケートを提出します。
   • 保留中または署名済みの契約に関して当社とやり取りする。
   • Syniti Virtual Summit または同様のイベントに参加する。
   • Synitiアライアンスに申請する、または
   • ご質問、ご意見、ご要望、技術サポートのリクエストなどがありましたら、お問い合わせください。

   お客様が当社に提供する情報には、以下の 1 つ以上の情報が含まれる場合があります。

   • あなたの名前、写真、ビデオ画像または生体認証情報、音声録音またはそのような録音の書き起こし、肩書、会社、住所、電子メール アドレス、電話番号などの連絡先情報。
   • ユーザー名、パスワード、その他の登録情報。
   • 取引関連情報
   • サポート リクエストを送信する際に提供する情報。
   • 就職応募の際に提供する情報。
   • リクエストを行ったり、当社に連絡したりする際に提供される情報。
   • Syniti のイベント（ライブ、バーチャル、または Syniti が共催）に参加する際に提供する情報。
   • Synitiアライアンスプログラムへの申請に含まれる事業、事業計画、その他の項目または資料に関する情報。
   • 契約上または契約前の関係の一環として、またはサービスに関連して公開することを選択したその他の情報（例：Syniti のコミュニティ ボード、syniti.com、およびその他のオンライン コミュニティ（総称して「オンライン コミュニティ」）で他のユーザーと共有される情報）。

   お客様が本サービスをご利用になる場合、当社は、お客様が交渉して署名した契約、お客様が提出した RFP およびアンケート、お客様が参加した Syniti イベント、お客様が参加した Syniti コミュニティ、お客様が登録したトレーニングおよびコース、お客様が完了したトレーニングおよびコース、お客様が取得した認定資格など、お客様の本サービスの使用に関する情報を収集して保存します。

   当社は、お客様が自発的に情報を提供した場合、または同意した場合にのみ、機密性の高い個人情報を収集します。Syniti は、人事機能および活動の実行とサポートを含む当社の事業目的で使用することに同意しない限り、機密性の高い個人情報を使用することはありません。「機密性の高い個人情報」の定義は法律によって異なる場合がありますが、一般的には、個人の人種、民族、政治的信条、労働組合への加入、宗教または類似の信条、身体的または精神的健康、障害、生体認証、正確な位置情報、性的指向、または犯罪歴に関する個人情報が含まれます。

2. 自動化されたインタラクション
   当社のサービスを通じて行われる自動インタラクションや、お客様がサービスに入力する検索語句により、当社はお客様を認識し、お客様がサービスに戻った際にお客様の体験をパーソナライズし、サービスや当社が提供する製品およびサービスを改善し、お客様の興味に合わせた広告（一般に「ターゲット広告」と呼ばれる）を提供することができます。当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様がサイトを訪問し、再度アクセスしたときに多くのウェブサイトがお客様のコンピューターに保存する小さなテキストファイルである「クッキー」または同様の技術を使用して、この情報を収集および保存する場合があります。サービスにおけるクッキーの使用に関する詳細については、クッキー設定リンクをクリックして、クッキー設定を確認してください。 ホームページ.

   当社および当社のサービスプロバイダーは、Google Analyticsも使用しています。Google Analyticsは、お客様がアクセスしているページのウェブアドレスやインターネットプロトコルアドレスなど、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスから特定の技術情報を収集して処理します。詳細については、「Googleがパートナーのサイトやアプリを使用する際にデータを使用する方法」をご覧ください。 https://www.google.com/policies/privacy/partnersGoogle Analyticsによる情報収集をオプトアウトするには、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

   お客様の体験をカスタマイズするため、当社のモバイル アプリケーションはお客様のモバイル デバイスの正確な位置情報を収集することがありますが、これはお客様の明示的な同意がある場合に限ります。モバイル デバイスの正確な位置情報の収集に同意した後は、モバイル デバイスの設定から位置情報サービスの設定を管理することで、この同意を調整できます。

3. 公開データまたは第三者からのデータ
   当社は、マーケティング リストのプロバイダーを含む、公開情報源やさまざまな第三者から、お客様のビジネス関連情報を収集または受け取ることがあります。公開情報源からの情報には、検索情報プロバイダー (Google など) またはソーシャル メディア (LinkedIn など) から取得したビジネス連絡先データが含まれる場合があります。また、ダイレクト マーケティング コミュニケーションを送信するために、第三者のビジネス連絡先データのマーケティング リストを購入することもあります。

この情報はどのように使用されますか?

顧客から当社に転送された個人データ（以下「顧客データ」）は、当社と当該顧客との契約（以下「顧客契約」）に定められた顧客の指示および適用法の要求に従って処理されます。顧客は当社のクラウド サービスを使用して、顧客アプリケーションへのアクセス権の付与および削除、役割の割り当て、設定の構成、顧客データへのアクセス、変更、エクスポート、共有、削除、およびその他のポリシーの顧客アプリケーションへの適用を行うことができます。お客様の個人情報が顧客データとして処理されており、お客様がその個人情報にアクセス、修正、更新、移植、または削除する権利を行使したい場合は、直接お客様にお問い合わせください。

当社は、契約上の義務およびその他の法的根拠を履行するために必要なさまざまな目的で、お客様の個人データおよび当社が収集または受領するその他の情報を処理および使用することがあります。これには、商取引への従事、製品およびサービスの提供、顧客、見込み客、およびビジネス パートナーに対するデュー ディリジェンスの実施、詐欺の防止、情報およびネットワーク セキュリティの確保、ダイレクト マーケティングの実施、および業界慣行の遵守に関する当社の正当な利益が含まれます。

• サービスの提供および実行。
• お客様が要求する製品、価格、サービス、または情報を提供すること。
• お客様または当社との提携関係のサポート（例：製品のアップデートの通知、請求、アカウント管理、その他の管理事項など）
• お客様が承認した取引の処理。
• 雇用申請の処理;
• 本人確認;
• Syniti アライアンス プログラムへの申請を評価します。
• サービスに関する情報や必要な通知をお客様に提供するため。
• お客様が興味を持たれる可能性のあるターゲット広告やその他のマーケティング コミュニケーション、販促資料、または広告を配信します (たとえば、お客様が特定の製品またはサービスに関する Web ページを閲覧した場合、当社または当社のサービス プロバイダーは、お客様がサービスを通じてアクセスした別の Web ページ、またはサービス プロバイダーと関係のある別の Web サイトに、関連する製品またはサービスの広告を表示することがあります)。
• 当社が提供するサービスおよび製品やサービスを改善できるようにするため（例：ユーザーのニーズや興味に合わせてコンテンツをカスタマイズするなど）。
• 新製品の開発、製品、ソフトウェア、アプリケーションの開発の促進、研究、分析、調査、アンケートの実施、使用傾向の特定。
• サービスの利用に関する統計を生成および分析すること。
• 詐欺、知的財産権侵害、当社の利用規約違反の検出、防止、対応 利用規約、法律違反、またはその他のサービスの不正使用。
• 当社の権利を保護したり契約を履行したり、利用可能な救済策を追求したり、合法的な要請や司法手続きに従うために、適用法に基づく法的義務を遵守するため。
• 規制上の義務を満たすために、会計、記録管理、セキュリティ記録、法的機能を追求します。

当社は、第三者のソーシャル ネットワーク上でお客様とやり取りするために、お客様の個人情報を使用することがあります。第三者のソーシャル ネットワーク上でのお客様とのやり取りは、そのネットワークのプライバシー ポリシーと利用規約に従います。

また、当社のウェブサイトの一部では、登録したメンバー間でオンラインで共有やコラボレーションができるようにソーシャル コンピューティング ツールも提供しています。これには、フォーラム、ブログ、その他のソーシャル メディア プラットフォームが含まれます。お客様のプロフィールの一部として他の参加者に自動的に公開される情報、またはお客様がブログやフォーラムに投稿する情報を除き、情報は本プライバシー ポリシーの対象となり、それに従って保護されます。

当社は、サービスを通じて、または他の場所（電話、電子メール、ソーシャル メディアのやり取り、当社または当社の従業員との個人的な連絡、製品登録、コール センター、展示会やライブ イベントなどの公開イベントなど）を通じて収集または受け取った情報を、上記の目的のために組み合わせたり集約したりすることがあります。

お客様が本サービス上でクレジットカードを使用して購入する場合、お客様のクレジットカード情報は当社の第三者決済処理業者に直接送信されます。当社はお客様のクレジットカード情報を保存せず、第三者決済処理業者はお客様のクレジットカード情報を当社と共有しません。

Syniti アライアンス プログラムに申し込みを提出した場合、当社は、デューデリジェンスの実施、潜在的なビジネス取引の評価、および申請者、創設者、投資家、および企業の追跡のために、申し込み内容と申し込み内容に含まれるすべての情報および資料を使用する場合があります。

お客様の個人データの処理が一般データ保護規則 (GDPR) またはその他のプライバシー法の対象となる限りにおいて、当社はお客様の個人データを処理するために上記の法的根拠に依拠する場合があります。当社はまた、ダイレクト マーケティングの目的、および契約関係および契約前関係の管理のためにお客様の個人データを処理する場合もあります。お客様は、当社がこの目的でお客様の個人データを使用することにいつでも異議を申し立てる権利を有します。

お客様の個人情報を処理する法的根拠についてご質問がある場合は、 プライバシー@syniti.com

当社によるお客様の個人データの処理が適用されるデータ保護法に違反していると思われる場合は、地域の監督データ保護当局に苦情を申し立てることができます。

なぜこの情報を収集するのですか?

当社は、消費者、顧客、サプライヤー、その他の者から得た個人情報を、(a) 彼らの要求に応えるため、(b) 当社の製品およびサービスの品質を評価するため、(c) 当社の製品、サービスおよび関連する問題について彼らに連絡するため、(d) 彼らにオファー、コンテスト、懸賞、その他の販促キャンペーンを通知および管理するため、(e) 社内管理および分析の目的のため、(f) 当社の法的義務、ポリシー、および手順を遵守するために使用します。また、当社は従業員から個人データを収集またはアクセスしており、これには以下の種類が含まれます：連絡先情報（名前、個人のメールアドレス、電話番号など）、生年月日、性別、政府発行の身分証明書、情報、ビザまたはパスポート情報、学歴、雇用歴、兵役歴、就労資格および/または許可、職務遂行および報酬情報、銀行口座またはその他の金融口座情報、および従業員が提供するその他の情報。

従業員の個人情報に関しては、当社は、人事機能および人事活動の遂行およびサポートのために当該個人情報を使用します。これには、(i) 求職者の募集および雇用、(ii) 従業員のコミュニケーションおよび関係の管理、(iii) 報酬および福利厚生の提供、(iv) 給与管理、(v) 会社の経費および払い戻しの処理、(vi) 人事計画およびプログラムへの従業員の参加の管理、(vii) 雇用契約に基づく義務の遂行、(viii) 従業員のパフォーマンスの管理、(ix) トレーニングおよび人材開発の実施、(x) 従業員の転勤および海外赴任の円滑化、(xi) 従業員の人数およびオフィスの割り当ての管理、(xii) 従業員の解雇手続きの管理、(xiii) 企業メール システムや会社ディレクトリなどの情報技術および通信システムの管理、(xiv) 倫理および懲戒調査の実施、(xv) 従業員の苦情および申し立ての管理、(xvi) 監査およびコンプライアンス問題の管理が含まれます。 (xvii) 政府報告や特定の現地法の要件を含む適用法上の義務の遵守、および (xviii) その他の一般的な人事目的。また、従業員が当社に情報を提供する範囲で、従業員の緊急連絡先やその他の個人 (配偶者、家族、扶養家族、受益者など) に関する個人情報を取得し、処理することもあります。当社は、法的義務の遵守、福利厚生管理、その他の社内管理目的のためにこの情報を処理します。

どのような状況でこの情報を開示するのでしょうか?

当社は、お客様に関して収集し、受け取った情報を以下の者に開示することがあります。

• 顧客サポート、契約および契約前管理、マーケティング、技術運用、アカウント管理などのビジネス目的で、世界中の関連会社および子会社に提供します。
• 当社に代わって業務を行い、情報の機密を保持し、ホスティング、ストレージ、データ分析、実装、Syniti アライアンス プログラムへの申請の審査支援など (ただしこれらに限定されない)、当社に代わってサービスを提供する世界中のサービス プロバイダーおよびサプライヤー。
• 当社のマーケティング、広告、イベント、プロモーション、またはその他の同様の目的のために、世界中の第三者および提携先に提供します。これには、お客様のビジネス連絡先情報（名前、役職、会社、勤務先メールアドレスなど）を完全、最新、正確に保つために協力するイベントスポンサーや第三者データ拡充プロバイダーが含まれます。
• お客様の雇用主（当社の顧客または提携先の場合）
• お客様のプライバシー設定に準拠した当社サービスの他のユーザー。
• 召喚状やその他の法的手続き、裁判所命令、政府への報告義務に従うなど、法律で義務付けられている場合。
• お客様の同意を得たその他の第三者
• 当社が、（a）当社の権利、サービスの完全性、またはお客様もしくは他者の安全を保護するために、または（b）詐欺、知的財産権侵害、利用規約違反、法律違反、またはサービスのその他の不正使用を検出、防止、または対応するために開示が必要であると誠実に判断した場合。
• 合併、買収、資金調達、証券の公募、再編、または当社の資産の全部または一部の売却の交渉または完了を進めるために合理的に必要な範囲で、世界中のサービスプロバイダー、アドバイザー、およびその他の第三者。
• さらに、ユーザーの人口統計やトラフィック パターンに関するレポートなど、匿名化された情報を第三者と共有する場合があります。当社は、個人を特定できる情報を他者に販売することはありません。第三者との共有については、このプライバシー ポリシーに定められています。

当社は、オンライン コミュニティなど、サービスの特定の部分にお客様が情報を投稿できるようにする場合があります。オンライン コミュニティを通じてお客様が開示する情報は、公開される場合があります。オンライン コミュニティを通じて個人情報やその他の情報を開示するかどうかを決定する際には、慎重に慎重に判断してください。サービスを使用することで、お客様は適用されるすべての著作権法に従うことに同意するものとします。

サービスには、お客様の利便性と情報提供のために、第三者のウェブサイトやアプリケーションへのリンクが含まれる場合もあります。当社は、第三者のウェブサイトやアプリケーション、またはそのプライバシー慣行を管理しておらず、そのプライバシー慣行は当社のものと異なる場合があります。お客様は、当社が管理していない第三者のウェブサイトやアプリケーションによるお客様の情報の収集と使用について当社が責任を負わず、そのような情報は本プライバシー ポリシーの対象ではないことを承認し、同意するものとします。

あなたの情報はどのように保護されますか?

当社は、処理に伴うリスクと情報の性質を考慮し、サービスによって収集された情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために設計された、合理的かつ適切な管理上、技術上、および物理的な保護手段を維持するよう努めています。ただし、100% 安全な情報システムは存在しないため、当社はお客様の情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。さらに、インターネットやワイヤレス ネットワークなど、当社が管理していないネットワーク経由でお客様がサービスに送信する情報のセキュリティについては責任を負いません。

この情報はどこで処理されますか?

サービスを通じて収集された情報は、米国、カナダ、メキシコ、ブラジル、英国、ドイツ、フランス、スペイン、ポーランド、オランダ、スイス、スウェーデン、アラブ首長国連邦、インド、日本、シンガポール、フィリピン、オーストラリアを含むがこれらに限定されない、世界中のさまざまな国にあるリソースとサーバーを使用して処理される場合があります。したがって、お客様の個人情報は、サービスを使用または参加することで情報が収集された国以外に転送、処理、および保存される場合があります。お客様は、サービスを使用することにより、米国およびその他の国への転送、およびこれらの国での処理と保存に同意するものとします。

欧州連合からの国際送金

当社、当社の関連会社、および/または第三者は、お客様の情報を、米国を含むお客様の所在国外に転送する場合があります。これらの国では、データ保護およびプライバシー規制に関して、世界の他の地域と同じレベルの保護が提供されない場合があります。当社に情報を提供して同意を確認することで、お客様はそのような転送および/または処理に同意したことになります。当社は、お客様のデータが本通知の条件に従って安全に転送および処理されることを確実にするために、合理的に必要なすべての措置を講じます。

当社に情報を提供し、同意を確認することで、お客様はかかる移転および/または処理に同意するものとします。当社がお客様のデータをEEA、英国、またはスイス国外に移転する場合、当社はEU（または該当する場合は英国もしくはスイス）と同等の保護レベルを提供する方法でお客様のデータを保護するための適切な安全対策を実施します。これを実現するために、(i)EEA外の関連会社と標準契約条項を組み込んだ会社間契約を締結し、(ii)EEA外（該当する場合は英国もしくはスイス）のサードパーティプロバイダーと標準契約条項または欧州委員会が承認したその他の合法的な移転メカニズムに依存し、(iii)該当する場合、政府のアクセス手順、データ最小化、暗号化、強化されたアクセス制御、保護された受信者との共有、およびデータ要求のレビューに関する更新されたポリシーを含む技術的対策などの特定の補足的対策も採用しています。

当社は、転送の場合には個人データの処理について責任を負います。

データプライバシーフレームワーク通知

Syniti は、欧州経済領域、英国、スイスから米国に転送される個人情報に関して、米国商務省が定める EU-米国、英国-米国、スイス-米国のデータプライバシーフレームワークに準拠しています。Syniti は、EU-米国 DPF を信頼して欧州連合から受け取った個人情報、および EU-米国 DPF の英国拡張を信頼して英国 (およびジブラルタル) から受け取った個人情報の処理に関して、EU-米国データプライバシーフレームワーク原則 (「EU-米国 DPF 原則」) を遵守していることを米国商務省に証明しています。KPMG は、スイス-米国 DPF を信頼してスイスから受け取った個人情報の処理に関して、スイス-米国データプライバシーフレームワーク原則 (「スイス-米国 DPF 原則」) を遵守していることを米国商務省に証明しています。本プライバシーステートメントの条項とEU-米国DPF原則および/またはスイス-米国DPF原則との間に矛盾がある場合は、原則が優先されます。データプライバシーフレームワークの詳細と当社の認証を確認するには、次のサイトをご覧ください。 https://www.dataprivacyframework.gov/.

詳細については、データプライバシーフレームワーク通知をご覧ください。 https://www.syniti.com/data-privacy-framework-notice/.

データ管理者

特定の法域のデータ保護法では、個人データの「管理者」と「処理者」が区別されています。一般的に、当社の顧客は顧客データの管理者であり、当社は顧客データの処理者です。その他の個人データについては、当社がその個人データの管理者となる場合があります。世界各地で、さまざまな Syniti 事業体がサービスを提供しています。顧客データについては、処理者とは、顧客が顧客アプリケーションを提供するために契約した事業体です。当社の顧客に関する連絡先情報は、関連する顧客契約に記載されています。その他の個人データについては、BackOffice Associates, LLC d/b/a Syniti が該当する場合、管理者となり、次の方法で当社に連絡できます。 プライバシー@syniti.com.

Data Retention

当社は、顧客契約の適用条件および適用法の要求に従って顧客データを保持します。お客様は、Syniti 製品に応じて保持設定をカスタマイズし、カスタマイズされた設定を適用できる場合があります。

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間、お客様に関するその他の情報を保持することがあります。これには、お客様が Syniti アカウントを無効にした後も、当社が正当な事業を遂行し、監査を実施し、法的義務を遵守し（および遵守を実証し）、紛争を解決し、契約を履行するために必要な期間、お客様の個人データを保持することが含まれる場合があります。

あなたの個人の権利

欧州連合内を含む特定の州または特定の国に居住している場合、データ保護法に基づき、個人データに関する以下の権利のうち 1 つ以上を有する場合があります: 個人データへのアクセス、更新、修正、受信、移植、異議申し立て、削除、または処理の制限の権利。

アクセス – 特定の法域では、お客様は当社がお客様の個人情報の収集および使用に関して特定の情報を開示することを要求する権利を有します。当社が収集、使用、または開示したお客様の個人データへのアクセスを要求するには、 プライバシー@syniti.com、または電話でこの情報を要求できる州では、(833)769-1760 に電話してください。

更新または修正 – 個人データを更新または修正するには、 プライバシー@syniti.com.

ポート – 当社が収集したお客様の個人データのコピーを、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で要求するには、 プライバシー@syniti.com.

異議申し立て – 個人情報の処理に異議を申し立てる場合は、 プライバシー@syniti.com.

オプトアウト、削除、または処理の制限 – マーケティング目的での個人データの処理方法をオプトアウト、削除、または変更するには、 プライバシー@syniti.com または、Synitiマーケティングメールの配信停止手順に従ってオプトアウトすることができます。その他の処理目的については、オプトアウト、削除、または個人データの処理方法の変更については、電子メールでお問い合わせください。 プライバシー@syniti.com.

お客様の個人データがお客様の同意に基づいて処理される場合、お客様はいつでも同意を撤回することができますが、撤回前の同意に基づく当社の処理の合法性には影響しません。

上記の権利を行使するには（データ保護機関（「DPA」）に苦情を申し立てる権利を除き、DPAに直接申し立てることができます）、上記の指示に従うか、当社までご連絡ください。 プライバシー@syniti.com当社は、適用法に従い、合理的な期間内に（例：GDPRに基づく特定のリクエストについては30日間）リクエストを処理します。リクエストを処理する前に、お客様の本人確認が必要になる場合があります。

当社は、お客様のリクエストの内容とお客様の合理的な期待を考慮して、お客様のリクエストを認証し、お客様の身元を確認するための情報を要求するために合理的な措置を講じる場合があります。

一般データ保護規則（GDPR）

一般データ保護規則 (EU) 2016/679 (「GDPR」) は、組織に個人データを合法的に処理および保護することを義務付けることで、欧州連合領域内のすべての人の個人データを保護し、データプライバシー権を擁護することを目的としています。

Syniti によるデータ処理には、欧州連合の個人の「個人情報」が含まれる場合があります。Syniti は、処理する個人情報のセキュリティと保護を確保し、データ保護に関して準拠した一貫したアプローチを提供することに尽力しています。Syniti は、GDPR に準拠するための対策を説明するこのプライバシー ポリシーを実装しています。

Syniti には、データと機密情報のセキュリティと保護に関する社内ポリシーと組織手順があります。Syniti は、該当する場合、データ転送に関する標準契約条項を含む機密保持およびデータ保護契約をサブプロセッサーと締結します。

Syniti が GDPR に準拠するために講じている措置の詳細については、このプライバシー ポリシーの該当するセクションを参照してください。GDPR に基づく個人データの権利を確認するには、このプライバシー ポリシーの「お客様の権利」というセクションを参照してください。

米国の州（カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）/カリフォルニア州プライバシー権法（「CPRA」）を含む）

CCPA/CPRA

カリフォルニア州法により、カリフォルニア州在住のユーザーは、前暦年中にダイレクトマーケティングの目的で当社がユーザーの個人情報（該当する場合）を開示した第三者のリストを、1年に1回無料で当社に要求し、入手することが認められています。

1 年 2020 月 XNUMX 日より、CCPA により、カリフォルニア州の居住者は、検証可能な消費者の要求に応じて、消費者の個人情報を収集する企業に対して、消費者がポータブルかつ (技術的に実行可能な場合) すぐに使用できる形式で、企業が消費者について収集した個人情報の特定の部分とカテゴリ、その情報源のカテゴリ、情報を収集したビジネスまたは商業目的、および情報が共有された第三者のカテゴリにアクセスできるようにすることを要求できます。カリフォルニア州の居住者は、特定の状況下で情報の削除要求を提出する権利も有します。カリフォルニア州法に従い、お客様が権利を行使することを選択した場合、お客様の情報に関連するものでない限り、当社は異なる価格を請求したり、異なる品質のサービスを提供したりすることはありません。

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはなく、今後も販売することはありません。当社は未成年者の個人情報を販売することはありません（下記の「子供の情報」を参照）。当社がお客様の情報をどのように使用し、共有するかについては、「当社がお客様の情報をどのように使用するか」のセクションで説明しています。

1 年 2023 月 XNUMX 日より、CPRA によりカリフォルニア州住民の個人情報に関する権利と規制が拡大されました。当社は CPRA に準拠して個人情報を収集、保管、開示し、それに従ってプライバシー プログラムを管理するよう努めています。これらの対策には、収集または処理の目的とは無関係または両立しない目的での個人情報の収集および使用について明示的な同意を求めること、該当する場合は機密性の高い個人情報の特別な取り扱いを規定すること、ベンダーとの関係において契約およびデューデリジェンスの保護措置を実施することなどが含まれます。

お客様または CCPA セクション 999.326 で定義されるお客様の承認代理人 (当該代理人がお客様に代わって承認されていることの証明が必要) は、「お客様の権利」セクションに記載されている連絡先情報を使用して、CCPA に基づくデータの使用、転送、共有に関する権利を行使できます。

子供の情報

本サービスは 16 歳未満のお子様を対象としたものではなく、当社は XNUMX 歳未満のお子様から故意に情報を収集することはありません。お客様のお子様またはお客様の保護下にあるお子様がお客様の同意なしに当社に情報を提供したことが判明した場合は、以下の方法で当社にご連絡ください。

このプライバシーポリシーの変更

当社が本プライバシーポリシーを更新する場合、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、下記の更新日を更新することでお客様に通知します。当社がサービスを通じてお客様から以前に収集した情報を使用または開示する方法を大幅に変更する改訂を行う場合、当社は、以前に収集した情報に変更を適用する前に、お客様にその変更に同意する機会を提供します。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはサービスを通じて収集されたお客様の情報の使用についてご質問がある場合は、 プライバシー@syniti.com当社の住所は、BackOffice Associates, LLC d/b/a Syniti、115 4th Ave.、Suite 205、Needham、MA 02492、宛先: Chief Compliance Officer です。