SAP-Transformation bei FrieslandCampina: 90–95 % weniger Fehler und 50 % höherer Durchsatz
Die integrierten Datenqualitätskontrollen und die Governance in der gesamten SAP-Landschaft reduzieren Datenqualitätsfehler und verkürzen die Durchlaufzeiten um mehr als 50 %, wodurch die Abläufe in den Bereichen Beschaffung, Fertigung und Vertrieb beschleunigt werden.
Unternehmenshintergrund
Mit einem Umsatz von über 14 Milliarden Euro ist FrieslandCampina eine globale Molkereigenossenschaft im Besitz von über 15,000 Mitgliedern in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Als eines der weltweit größten Molkereiunternehmen ist FrieslandCampina in 31 Ländern vertreten und exportiert in über 100 Länder weltweit.
Steuerung des Stammdatenmanagements in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie
„Von einer halben Million auf 23,000 [Datenqualitätsfehler] sprechen wir von ungefähr …“ 90-95 % VerbesserungDie gesamten Durchlaufzeiten wurden halbiert – eine Verbesserung um 50 % gegenüber Tagen und Wochen; jetzt messen wir die Zeit im Voraus in Stunden.“
Lenno Maris, Global Director of Enterprise Data & Authorizations bei FrieslandCampina
Hintergrund des Projekts
Behebung von über 500,000 SAP-Datenqualitätsfehlern zur Beschleunigung der Markteinführung
FrieslandCampina benötigte einen Partner, der weit mehr als nur ein Datenmigrations- oder Governance-Tool bieten konnte. Gesucht wurde eine Lösung zur kontinuierlichen Identifizierung, Korrektur und Pflege qualitativ hochwertiger Daten in großem Umfang – bei gleichzeitig herausragendem Kundenerlebnis. „Ich brauchte einen Partner und eine Lösung, die alle Datenobjekte verwalten und steuern konnte, die für die Abwicklung dieser Transaktionen unerlässlich sind“, erklärte Maris.
Maris erkannte Syniti als einzigen Partner, der Datenqualität in die Geschäftsprozesse integrieren und so eine schnellere Markteinführung ermöglichen konnte. Herkömmliche Lösungen konzentrierten sich lediglich auf die Stammdaten und vernachlässigten das Gesamtbild, beispielsweise Transaktionsdaten aus Fertigung und Beschaffung.
„Ich brauchte einen Partner und eine Lösung, die mich unterstützen und die alle Datenobjekte verwalten und steuern konnten, die diese Transaktion erst ermöglichen.“
Warum Syniti
Integration von Datenqualität in SAP-Geschäftsprozesse für eine durchgängige Governance
FrieslandCampina und Syniti haben gemeinsam ein Datenqualitätsprogramm implementiert, das Folgendes umfasste:
- Automatisierte Validierungsregeln zur Vermeidung von Fehlern bei der Dateneingabe
- Die vorhandenen Datensätze wurden über alle Geschäftsbereiche hinweg bereinigt und standardisiert.
- Angewandte Governance-Workflows zur Sicherstellung der fortlaufenden Einhaltung
- Die Anzahl der Qualitätskontrollpunkte wurde erhöht, um Probleme proaktiv zu erkennen, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken.
„Die Reduzierung der Datenqualitätsfehler von einer halben Million auf 23,000 entspricht einer Verbesserung von etwa 90 bis 95 %. Die Durchlaufzeiten wurden halbiert – eine Verbesserung um 50 % –, nachdem sie zuvor Tage und Wochen betrugen, messen wir die Zeitersparnis jetzt in Stunden.“
Ergebnisse
90–95 % weniger Datenfehler und 50 % schnellerer Durchsatz in der gesamten Lieferkette
Gemeinsam mit Syniti entwickelte und implementierte FrieslandCampina eine wegweisende Lösung, die die Nutzung hochwertiger Stammdaten im gesamten Geschäftsprozess ermöglicht. Dadurch stellen SAP-Stammdaten bei FrieslandCampina keinen Engpass mehr bei der Ausführung funktionaler Prozesse dar, und das Unternehmen kann sich in jedem Prozessschritt auf die Datengenauigkeit verlassen. Nachdem FrieslandCampina anfänglich mit über einer halben Million Datenqualitätsfehlern zu kämpfen hatte, konnte die Datenqualität seit der Partnerschaft mit Syniti um 95 % verbessert und gleichzeitig die Anzahl der Messpunkte für die Datenqualität erhöht werden. Synitis Datenqualitätslösung Durch die Kombination von automatisierten Validierungsregeln, Bereinigungs-Workflows und kontinuierlicher Überwachung konnte das Unternehmen die Datenfehler um 90–95 % reduzieren und die Durchlaufzeiten halbieren.
Die Durchlaufzeiten, die zuvor Tage oder sogar Wochen betrugen, wurden halbiert, was sich erheblich auf das Geschäft im gesamten Prozess auswirkte.
- Reduzierung der Datenqualitätsfehler um 95 %
- Über 50 % Verbesserung der Durchlaufzeiten – Reduzierung der Zykluszeiten von Wochen auf Stunden.
- Verbessertes Vertrauen in die Vollständigkeit und Korrektheit der Daten in den Bereichen Beschaffung, Fertigung und Vertrieb
- Nachhaltige Datenqualität durch kontinuierliche Überwachung und angewandte Governance-Regeln
Das Team von FrieslandCampina kann sich auf die Qualität seiner SAP-Daten im gesamten Unternehmen verlassen. Die Partnerschaft mit Syniti ermöglicht es FrieslandCampina, präzise und validierte Daten zu nutzen und so Beschaffung, Produktion, Vertrieb und Logistik effizient und sicher zu gestalten – Daten werden vom Kostenfaktor zum strategischen Unternehmenswert.